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信息化管理系统在质量监督中的应用

来源: 博士论文网 时间: 2017-05-21 20:53

  【摘要】 分析了质量监督信息管理系统的需求和现有系统的不足,提出应在可视化、数据统计分析、“孤岛”系统整合等方面进行深化乃至重建。结合地理信息系统进行可视化人机交流界面开发;通过提取、录入事件关键词形成统计分析的基础数据库,为全面掌握地区工程质量趋势和专项巡查提供支撑;打通或融合部门内、部门间不同的专项系统数据库,并引入新技术提高工程质量管理水平。
  
  【关键词】 质量监督;可视化;信息共享。
  
  1 质量监督信息化管理内涵和作用。
  
  1.1 工程质量监督信息化管理内涵。
  
  工程质量监督信息化内涵是指,在国民经济高速发展和全球信息化的背景下,为了提高工程质量监督工作效率,质量监督机构利用先进的计算机和网络技术,对所辖行政区域内的工程质量监督信息实行科学管理的活动[1].
  
  1.2 管理系统的作用。
  
  系统应在对公交流发布、内部管理、被管辖单位/人员及其生产活动监督起到应有的作用,以信息共享、网上公示、网上办事等形式为社会各界提供服务,加强政府职能机构与参建各方和社会公众的沟通。规范质监机构的执法行为和工作程序,构建和优化内部管理系统、决策支持系统和办公自动化系统,促进工程质量监督管理水平的提高。整个系统应为统计、分析、决策提供依据,突出效率、效果和闭合。
  
  2 现有管理系统分析。
  
  2.1 实现的功能。
  
  工程质量监督信息化管理建设是近年来江阴市工程质量监督站持续进行的工作。目前已经基本实现了质监信息化管理,并在不断增加管理功能(如增加了混凝土、砌体材料、预拌砂浆的登记、备案系统,桩基检测机构、检测方案的备案和检测数据的同步传输和实时监控)。日常质量监督管理系统使用了无锡市质监站第二版系统。现管理系统基本达到了准确性、实时性、实用性。与原监督管理手段相比,本质区别有如下几点:
  
  1)存储媒介。质量监督完成了日常质量监督记录和监督报告由纸质向数字存储的转变;2)传输渠道。现场监督记录通过 3 G、4 G 网络直接录入管理系统;报建、公示等通过Internet网络传输。
  
  3)日常监督管理系统。①增加待办事项汇总、提示;②增加事件处理流转过程;③采用电子签名,提供附件和整改内容上传通道,监督过程完全去纸化;④系统反应迅速、表式简洁、摒弃切换动画效果,办公效率提升;⑤提供对被监督单位/人员在线信息提醒或短信提醒。
  
  2.2 存在的不足。
  
  现有管理系统取得了持续的进步,但就人机交流界面、信息共享和统计、监督决策等方面依然亟待改进乃至重建。
  
  1)信息不直观。信息均以表格形式显示,但显示信息量少,且统计功能较弱。对各个事件的信息无法提炼、统计、追溯,难以反映区域或单位施工、管理水平、项目施工进度、参建单位或个人的质量行为水平,因而无法对进一步的决策提供有效支撑。例如:统计某时间段内见证取样送检钢材不合格规格或厂家的频次,进而进行专项钢材检查同时抄送技术监督局;通过统计整改通知内容关键词,获取施工质量或质量行为出现频次突出的问题,同时定位问题频出的施工单位或监理单位,进行按区域专项检查和单位负责人约谈;内部管理上,统计分配给质监员任务完成的时间,为绩效考核提供直观的依据。
  
  2)信息孤岛。多个功能平台(如原材料登记备案平台、检测报告上传平台、施工验收在线平台等)各自实现了不同功能,但平台内部数据并不共享;同时,不同部门信息平台的数据库不通用、无接口。导致录入或发布的信息直接利用率低,各个功能平台只是形成监管功能简单叠加,看似齐全,实则“血脉不通”,往往无法一次查看关于某个工程所有信息,如人员变动、设计变更送审结果、检测机构单项检测资质变化、桩基检测方案和实际检测变动情况、质量投诉事项和处理,降低了管理的顺畅性,增加了现场监督抽查的复杂性。